FAQ - Häufig gestellte Fragen
FAQs
Wie bestellst du am besten bei uns?
Schreib uns am besten eine WhatsApp-Nachricht oder eine E-Mail. Du kannst uns gerne auch anrufen. Da wir allerdings täglich produzieren und an Liefertagen ausfahren, bekommen wir nicht immer jeden Anruf gleich mit, melden uns aber umgehend bei dir zurück!
Gibt es bei uns eine Mindestbestellmenge?
Wir liefern immer unter den angegebenen Konditionen (siehe Sortiment) an unseren festen Liefertagen. Benötigst du außerhalb dieser Tage eine Lieferung machen wir dir gerne ein Angebot.
Kannst du das Eis auch selbst abholen?
Gerne, vereinbare mit uns einen Termin an unserem Lager (Volbedingstraße 2, 04357 Leipzig) und spare dir die Lieferungskosten!
Wie lang halten sich die Eiswürfel in einer unserer Thermoboxen?
Wir garantieren dir, dass dein Eis nach circa 24 Std. maximal zu 10% abgeschmolzen sind. Das bedeutet, du kannst bis zu 48 Std. Getränke und Lebensmittel kühlen. Bedenke jedoch, dass auch Eis irgendwann seiner Kälte überdrüssig ist.
Wie viele Getränke bekommst du aus 10kg Eiswürfeln und 10kg Crushed Ice?
Der durchnittliche Longdrink enthält 7-8 Eiswürfel. Bei unserem Würfelgewicht von 30g bedeutet das, dass du circa 50 Longdrinks damit rausholen kannst. Bei Shortdrinks wären wir hier bei rund 160 Drinks! Arbeitet man nicht zu verschwenderisch, mixt man auch 60 Sex on The Beach mit 10kg unseres Crushed Ices!
Kannst du ungenutztes Eis zurück geben?
Nein, da wir als Lieferant und Produzent zur Einhaltung und Sicherstellung der Kühlkette verpflichtet sind. Bitte schau dir die Antwort auf die vorherige FAQ-Frage an und errechne vorab wie viel Eis du benötigen wirst. Du bist dir unsicher, wie viele Gäste kommen und es kann sein, dass du spontan Nachschub brauchst? Es gibt für so ziemlich alles eine Lösung. Sprich uns einfach an und gemeinsam finden wir eine solche!